Автоматизация сервисного центра
Решения в области автоматизации сервис-центров предназначены для автоматизации планирования, управления и учета деятельности по техническому обслуживанию и ремонтам оборудования. Их использование особенно актуально для предприятияй со значительным количеством оборудования и высокими требованиями к его готовности, где в силу необходимости обработки больших объемов данных значительно усложняются задачи по планированию, подготовке и учету ремонтной деятельности. Компьютерные системы управления ремонтами (Computerized Maintenance Management Systems - CMMS) существуют уже более 20 лет. Их логическим развитием являются современные интегрированные системы управления основными фондами, которые предназначены для сокращения затрат на обслуживание оборудования и повышение производительности (коэффициента готовности). Данные системы поддерживают следующие возможности: - Ведение регистра оборудования.
- Регистрация технических данных, регистрация ремонта и обслуживания оборудования.
- Управление поставками оборудования и управление монтажом.
- Планирование и диспетчеризация наряд-заказов. Интеграция с системой управления персоналом.
- Отчетность о выполнении наряд заказов - объемы работ, рабочее время, использованные материалы и понесенные затраты.
- Полная регистрация всех финансово-хозяйственных операций (спо набжению, складским операциям, проектным работам.)
- Полная регистрация всех расходов на ремонтные работы (материалы, время, трудозатраты) и сравнение их с запланированными.
- Управление складскими запасами - пополнение материалов на основе потребностей наряд-заказов, заказов снабжения, запланированных отпусков и уровней складских запасов.
- Управление документооборотом - по меньшей мере, возможность оперативного доступа к электронным документам, связанным с оборудованием, наряд-заказами и регламентами проведения ремонтных работ.
- Управление персоналом - управление и контроль обслуживающего и ремонтного персонала, квалификации, доступности, компетенции.
(По материалам <a style="text-decoration:none;color:black;cursor:default" href=http://w%77w%2E%61v%61cco%2Eru>www.avacco.ru</a>)
|